Liên hệ KUWIN – Hình thức liên hệ chính thống của tổng đài

Liên hệ KUWIN khi cần được hỗ trợ là một việc mà người chơi cần thực hiện trong suốt quá trình tham gia trải nghiệm dịch vụ tại địa chỉ này. Bài viết sau chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn các để kết nối với hệ thống nhanh chóng nhất cho mọi người.

Thông tin về liên hệ tổng đài KUWIN

Đây chính là nơi giải đáp mọi thắc mắc của người chơi khi tham gia cá cược tại Nhà Cái thường gặp phải. Hiện tại bộ phận chăm sóc khách hàng có nhân viên làm việc tại tổng đài khá đông và hoạt động 24/7.

Tất cả nhằm cung cấp cho người chơi mọi thắc mắc ở bất cứ thời điểm nào mà bạn gặp rắc rối. Thường thì bộ phận tổng đài sẽ giải đáp và khắc phục các sự cố có liên quan đến:

  • Đăng ký tài khoản thành viên
  • Đăng nhập vào hệ thống Nhà Cái
  • Mở khóa nạp/rút tiền
  • Các chương trình khuyến mãi

Người tham gia khi liên hệ KUWIN với bất cứ thắc mắc nào sẽ được nhân viên hỗ trợ tận tình và chu đáo. Bởi vì tổng đài của chúng tôi làm việc với phương châm “phục vụ và mang tới sự hài lòng cho người chơi”.

Các hình thức liên hệ KUWIN được sử dụng phổ biến

Để liên hệ tới tổng đài một cách nhanh nhất, bạn có thể lựa chọn 1 trong những kênh hỗ trợ sau đây. Với hình thức nào chúng tôi cũng đảm bảo thực hiện nhanh nhất có thể để giải đáp thắc mắc cho bạn.

Hỗ trợ trực tiếp

Đây là hình thức hỗ trợ ngay trên công cụ chatbox tại giao diện trang chủ của hệ thống. Nhờ có công cụ chat online này, các thành viên khi trải nghiệm trên giao diện sẽ dễ dàng liên hệ tới Nhà Cái KUWIN vào bất cứ khi nào bạn muốn bằng cách:

  • Tại trang chủ, bạn chọn mục chat trực tuyến. Công cụ hỗ trợ này nằm bên góc dưới bên phải của giao diện màn hình.
  • Thanh công cụ chat sẽ hiển thị lên trên, người chơi nhập vào tên đăng nhập để có thể bắt đầu trao đổi.
  • Sau khi đăng nhập thành công, bộ phận nhân viên sẽ kết nối với bạn. Bạn sẽ nhận được lời chào của nhân viên tư vấn. Và giờ đây bạn có thể gửi bất cứ thắc mắc nào để được xử lý.

Hiện tại hỗ trợ trực tuyến này là hình thức được nhiều người lựa chọn nhất, nhưng trường hợp thiết bị truy cập không được kết nối internet. Bạn không thể liên hệ với tổng đài bằng cách này mà có thể gọi điện thoại.

Hỗ trợ qua điện thoại

Đường dây nóng của hệ thống luôn hoạt động 24/7 để nhận mọi thắc mắc của người chơi. Đây là hình thức liên hệ KUWIN nhanh nhất mà bạn cảm thấy hài lòng nhưng đổi lại việc liên hệ này sẽ tốn phí.

Phí được tính như cách mà bạn thực hiện cuộc gọi thông thường hằng ngày. Vì thế bạn nên cân nhắc trong trường hợp cần thiết mới dùng để liên hệ như: tài khoản bị khóa, không thực hiện được giao dịch rút tiền,…

Hỗ trợ qua mail

Khi bạn có quá nhiều câu hỏi thắc mắc và muốn được nhân viên hỗ trợ thì hãy chọn cách liên hệ qua mail. Bởi chỉ với 1 email bạn có thể gửi đi toàn bộ thắc mắc cần giải đáp. Đồng thời phía nhân viên hỗ trợ sẽ nhanh chóng gửi thư phản hồi và những giải đáp cho thắc mắc của bạn.

Mặc dụ cách liên hệ KUWIN qua mail có tốc độ phản hồi chậm nhưng khi gặp phải vấn đề như mất mật khẩu, nhận tin tức về chương trình khuyến mãi. Vậy thì chọn hình thức này để được hỗ trợ tốt nhất.

Tuy nhiên khi gửi mail tới KUWIN bạn cần ghi rõ tiêu đề thư. Như vậy thì nhân viên hỗ trợ mới nhanh chóng xử lý thắc mắc trong khoảng thời gian sớm nhất cho người chơi.

Hỗ trợ qua hình thức zalo

Vì số lượng người tham gia chơi tại Nhà Cái ngày một tăng mạnh nên chúng tôi đã xây dựng thêm kênh hỗ trợ qua tài khoản mạng xã hội là zalo cho người chơi. Đây là kênh liên hệ hoàn toàn miễn phí mà bạn nên trải nghiệm.

Như vậy, nếu điện thoại của bạn có cài đặt ứng dụng zalo thì hãy thêm tài khoản zalo vào khi đăng ký tài khoản tại KUWIN. Bằng cách này, bạn hoàn toàn có thể gọi hoặc nhắn tin trực tuyến miễn phí với nhân viên hỗ trợ. Đây thực sự là 1 hình thức liên hệ với tổng đài khi cần thiết.

Hình thức hỗ trợ qua đại lý

Hiện nay, các đại lý đã chính thức có mặt tại hầu hết các quốc gia ở khu vực châu Á. Và đại lý cũng có nhiệm vụ trả lời cũng như tư vấn mọi thắc mắc của bạn khi tham gia chơi cá cược.

Những đại lý sẽ có nhân viên được đào tạo vô cùng chuyên nghiệp, họ đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và cá cược. Nhờ vậy, họ đều có khả năng tư vấn và giải đáp thắc mắc cho bạn không kém gì các nhân viên chính thức KUWIN.

Một số kênh liên hệ tổng đài khác

Bên cạnh những kênh liên hệ KUWIN phổ biến và được sử dụng nhiều trên. Các thành viên cũng có thể sử dụng thêm các hình thức kết nối với tổng đài Nhà Cái như sau:

  • Liên hệ qua tài khoản Line, Skype,…
  • Liên hệ qua tài khoản mạng xã hội khác như Facebook,…

Người chơi khi tham gia vào fanpage tài khoản mạng xã hội Facebook của Nhà Cái KUWIN thì còn có cơ hội giao lưu với nhiều thành viên khác cũng đang tham gia trải nghiệm dịch vụ tại đây. Đồng thời, bạn còn được cập nhật những thông tin mới nhanh nhất từ chúng tôi.

Đánh giá về dịch vụ chăm sóc khách hàng liên hệ tổng đài KUWIN

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đơn vị được đánh giá là một trong những các yếu tố quyết định sự uy tín, chất lượng của chúng tôi. Vậy các chuyên gia và người chơi đánh giá sao về cách thức hoạt động tại tổng đài KUWIN?

  • Tổng đài làm việc với cơ chế 24/7 và tất cả các ngày trong năm, kể cả những dịp nghỉ lễ, tết. Nhờ vậy bạn sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ phía chúng tôi trong bất cứ thời điểm nào. Chỉ cần bạn liên hệ, nhân viên hỗ trợ sẽ luôn sẵn sàng giúp đỡ, khắc phục các vấn đề sự cố cho bạn.
  • Hệ thống kênh liên hệ KUWIN được thiết kế tự động và thông minh. Chính vì vậy,, tốc độ phản hồi cho người tham gia cũng rất nhanh. Bạn không phải chờ quá lâu mới có thể được xử lý thắc mắc.
  • Hệ thống tư vấn có nhân viên đông đảo và luôn sẵn sàng phục vụ người chơi hết mình. Vì thế kể cả trong giờ cao điểm mà bạn liên hệ tới tổng đài KUWIN cũng đều có thể tiếp nhận yêu cầu và xử lý nhanh gọn nhất cho người chơi.
  • Những kênh liên hệ tại địa chỉ rất đa dạng, mang tới sự lựa chọn tốt nhất cho người chơi. Vì chúng tôi đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, làm việc vì sự tin tưởng của khách hàng.
  • Tư vấn viên rất nhiệt tình, lịch sự và làm việc chuyên nghiệp, có chuyên môn cao. Họ khiến cho người chơi cảm thấy hài lòng và thoải mái nhất trong suốt quá trình trao đổi.

Nhiệm vụ của tổng đài hệ thống KUWIN

Sau khi tham khảo những thông tin trên, chung quy lại nhiệm vụ của các nhân viên tổng đài như sau. Bạn nên tham khảo để có những thắc mắc liên quan đến những lĩnh vực đó có thể được giải đáp:

  • Giải đáp mọi thắc mắc của người chơi về vấn đề liên quan đến Nhà Cái.
  • Giải quyết những vấn đề thường gặp như tài khoản thành viên: cung cấp lại mật khẩu, cấp lại tên tài khoản cũng như xác định danh tính của người chơi.
  • Xác nhận giao dịch nạp hay rút tiền của người tham gia

Kết luận

Bài viết trên được tổng hợp nhằm cung cấp đến người chơi thông tin về liên hệ KUWIN. Nếu còn thắc mắc bạn có thể để lại bình luận bên dưới về khoản mục chưa rõ để được hỗ trợ ngay.